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Compte-rendu du Comité de suivi national du 22 janvier 2014 de la démarche ergonomique sur l’application "RIALTO INVESTIGATIONS
Participant à ce groupe de travail du 22 janvier 2014, les représentants CGT des personnels ont fait la déclaration liminaire figurant en pièce jointe posant des conditions à l’instauration du dialogue sur cette question de l’application RIALTO INVESTIGATIONS qui s’inscrit dans un contexte trouble quant aux intentions de la DG et du gouvernement sur l’avenir et les conditions d’exercice de la mission de Contrôle Fiscal
En pièce jointe également le Document émanant de la DG
Fiche d’information – structuration de la démarche ergonomique RIALTO INVESTIGATIONS
Les enjeux de la démarche
La démarche ergonomique mise en place vise à analyser les incidences du module Investigations de l’application Rialto sur les conditions de travail des utilisateurs, puis, à pouvoir proposer des pistes d’évolution sur la base de ces analyses.
Les objectifs de la démarche
La démarche proposée comporte deux volets :
Volet 1 :
Une analyse experte par les ergonomes de l’interface homme / machine (IHM), ayant pour objet d’identifier les ressources et limites du module Investigations de l’application Rialto.
Volet 2 :
Une analyse des conditions d’utilisation de Rialto Investigations, ayant pour objet d’identifier les évolutions apportées par l’application vis-à-vis des situations de travail des vérificateurs ainsi que les ressources et limites de celles-ci.
Ces analyses donneront lieu à la restitution d’un diagnostic global permettant d’engager une démarche de réflexion collective et participative avec différents utilisateurs du module Investigations afin d’identifier d’éventuelles propositions d’évolution tant sur les caractéristiques intrinsèques de l’application que sur ses conditions d’utilisation, dans une perspective d’amélioration des conditions de travail.
Article publié le 7 février 2014.